南京地税办税服务厅满意度调查【已结束】
该调查已经结束!
结束时间 2016-12-31 11:10:49
 
办税服务厅是否干净整洁,物品摆放是否有序?
A. 是 2.51% 38
B. 否 97.49% 1476
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办税服务厅内是否设置了宣传资料架?
A. 是 2.57% 39
B. 否 97.43% 1476
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办税服务厅有哪些电子设备?
A. 叫号系统 2.65% 41
B. 窗口显示屏 0.97% 15
C. 电子评价器 96.38% 1489
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办税服务厅是否有自助办税机?

A. 是 2.57% 39
B. 否 97.43% 1477
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办税服务厅填单台是否有笔、复写纸、老花眼镜、印台等便民设施?

A. 是 2.57% 39
B. 否 97.43% 1477
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上述便民设施摆放是否易于识别?
A. 是 2.44% 37
B. 否 97.56% 1477
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税务人员是否着税务制服?
A. 是 2.58% 39
B. 否 97.42% 1475
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税务人员是否在工作台上摆放了与工作无关的其他私人物品?
A. 是 1.65% 25
B. 否 98.35% 1491
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税务人员是否存在工作推诿现象?
A. 是 1.72% 26
B. 否 98.28% 1488
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办税服务厅是否设置了导税台,导税员是否在岗?
A. 是 2.51% 38
B. 否 97.49% 1478
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导税员是否发挥了导税指引作用?
A. 是 2.51% 38
B. 否 97.49% 1477
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出现应急情况,是否有工作人员上前解释或作出合理引导?
A. 是 2.51% 38
B. 否 97.49% 1477
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您对办税服务厅内整体评价如何?
A. 很满意 2.11% 32
B. 满意 0.26% 4
C. 一般 0.13% 2
D. 较差 0.07% 1
E. 很差 97.43% 1478
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